Gurbetçi 730 Euro daha ödemek zorunda kaldı
Son dönemde havayolu seferlerinde yaşanan iptal ve rötarlar yurtdışında yaşayan vatandaşlarımızı mağdur ediyor. Uçuşların son anda iptal edilmesiyle yaşadıkları ülkeye dönüş tarihini ertelemek zorunda kalan gurbetçiler, işe başlangıç tarihini kaçırma tehlikesiyle karşı karşıya kalıyor. Vatandaşlarımız “İzinden geç geldik diye sorun yaşamak veya kovulmak istemiyoruz. İşveren işe zamanında başlayacaksın diyor. Uçak kalkmayınca büyük sorun yaşıyoruz” diyorlar.
SunExpress bizi mağdur etti
Bir kaç gün önce Sunexpress‘in Samsun – Viyana uçuşunun iptal olduğunu öğrenen Avusturya’lı bir vatandaşımız, işyeriyle sorun yaşamamak için ek ücret ödeyerek ikinci kez bilet satın almak zorunda kaldı. Yaşadıklarını Turizmavrupa’ya anlatan mağdur vatandaş şu bilgileri verdi:
“Ağustos ortasında eşimle farklı uçaklarla Viyana’dan Samsun’a geldik. Dönüşümüz 27.08.2022’de Samsun’dan Antalya aktarmalı Viyana olacaktı. 24.08.2022’de bizi seyahat bürosu aradı ve uçuşumuzun iptal olduğunu bildirdi. Bize 3 tane alternatif uçak seferi sundular. Birincisi Ankara’dan Viyana’ya Sunexpress uçuşuydu. Bunu kabul etsek ek ücret ödemeden uçabilecektik ancak Ankara’ya kendi imkanlarımızla seyahat etmemiz gerekecekti. 5 dakika sonra yine aradılar ve bu uçakta yer kalmadığını bildirdiler.
Otobüsle İstanbul’a yolculuk
2. alternatif olarak Pegasus’un İstanbul – Viyana seferini sundular. Bunun için otobüsle Samsun’dan İstanbul’a geçmemiz gerekiyor. 8 saat sonra uçağımız kalkıyor. Ancak bizim cebimizden ek olarak 730 Ero daha ödeyerek eşimle bana yeni bilet satın almamız gerekecekti.
İşe geç kalmamak için razı geldik
3. alternatif ise yine ücretsiz olarak Sunexpress ile 07.09.2022 tarihinde Samsun’dan Viyana’ya uçabileceğimiz söylendi. Ancak benim ve eşimin 29.08.2022 tarihinde işbaşı yapmamız gerekiyordu. Bu nedenle mecburen 730 Euro ek ücret ödeyerek Pegasus’un İstanbul- Viyana uçuşunu kabul etmek zorunda kaldık. Aksi taktirde işyerimizle sorun yaşayacaktık. Otobüsle saatler süren yolculuk sonrası İstanbul’a vardık. Saatlerce bekledik ve daha sonra Pegasus uçağıyla Viyana’ya ulaştık. Bu bizim için hem eziyet oldu, hem de ikinci kez bilet parası ödememize neden oldu. Ayrıca başka havayoluyla uçtuğumuz için yük hakkımız da düşmüş oldu. Sonuçta uçuşun iptal olması bizi mağdur etti. Bize daha faydalı alternatifler sunulması gerekirdi.”
(A)
