Yurtdışında yaşayan gurbetçiler birçok işlemini yaşadıkları ülkelerdeki konsolosluklar aracılığıyla yapıyor. Gurbetçiler bazı işlemler için konsolosluğu telefonla aramak zorunda kalabiliyor. Özellikle yaz aylarında sılayolu sezonu nedeniyle konsolosluk işlemleri artıyor. Avusturya Salzburg Başkonsolosluğunu telefonla arayacaklar için önemli duyuru yapıldı. T.C. Salzburg Başkonsolosluğu yaptığı duyuruda konsolosluğu sabah saatlerde arayan vatandaşların telefonlarına cevap verilmediğini açıkladı.
Konsolosluğu 14:30-16:30 saatleri arasında arayın
Konsolosluktan gurbetçilere yapılan duyuru şöyle: “Başkonsolosluğumuz hafta içi her gün aşağıdaki telefon numaralarından ulaşılabilmekte olup, sabah saatlerinde Başkonsolosluğumuza randevu alarak gelen vatandaşlarımıza konsolosluk hizmeti verildiği için, 14:30-16:30 saatleri arasında telefonlara cevap verilebilmektedir. Özellikle bu dönemde Başkonsolosluğumuza gelen yoğun telefonlar nedeniyle, aramalarda uzun bekleme süreleri oluştuğunun dikkate alınmasında yarar bulunmaktadır. Başkonsolosluğumuza ulaşılabilecek telefon numaraları : +43 662 44 21 330 ve +43 662 44 29 280 Ayrıca, konsolosluk konularına ilişkin tüm sorularınız için 7 gün ve 24 saat hizmet veren Dışişleri Bakanlığı Konsolosluk Çağrı Merkezi’ni de aşağıdaki telefon numaralarından arayabilirsiniz.
Dışişleri Bakanlığı Konsolosluk Çağrı Merkezi (KÇM) : + 90 312 292 29 29
Konsolosluk Çağrı Merkezi’ne Avusturya’dan erişim : + 43 800 00 70 90
Buna ilaveten, Başkonsolosluğumuz e-posta adresine (konsulat.salzburg@mfa.gov.tr) de sorularınızı yöneltebilirsiniz. E-postalar en kısa süre içerisinde yanıtlanmaktadır.
Mesai saatleri dışında, hafta sonları ve tatil günlerinde olabilecek çok acil durumlar için Başkonsolosluğumuz nöbetçi personeline +43 660 1525357 numaralı telefondan ulaşmanız mümkündür.
Konsolosluk işlemlerine ilişkin bütün bilgilere www.konsolosluk.gov.tr adresinden erişebilirsiniz.
Vatandaşlarımıza saygıyla duyurulur.
En iyi dileklerimizle,”
(GŞ)
