Bilet parasının iade edilmesini bekleyenlere kötü haber
Koronavirüs nedeniyle geçtiğimiz haftalarda hem uçuşlar ertelendi hem de iptal oldu. Havayolu şirketleri yolculara bilet paralarının iade edileceğini açıkladılar ancak henüz bu konuda somut bir adım atılmış değil. Yolcular en çok da bilet paralarının geri verilip verilmeyeceğini merak ediyor. Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı İlker Aycı Habertürk’te Nagehan Alçı’nın sorularını yanıtladı.
Aycı “Bilet iadeleri ne zaman başlayacak?” sorusuna şu cevabı verdi:
“Bana gelen soruların başında biletlerin iadeleri geliyor. Salgın sırasında iptal edilen uçuşlar ile ilgili farklı seçenekler var.
İadelerin başlaması için doğudan batıya networkun yeniden devreye girmiş olması gerekiyormuş. Yani bir uçtan diğer uca bağlantılandırılabilecek destinasyonların açılması.
Bu henüz gerçekleşmiş değil. 2 ay içinde olabileceği öngörülüyor.
Ancak benim gördüğüm iade konusunda zorlanma olabileceği. Onun yerine biletleri 2021 sonuna kadar değiştirebilirsiniz hatta yüzde 15 bonusla voucher seçenekleri ile bu yol teşvik ediliyor.
Dolayısıyla iade beklemek yerine yeni tarih veya destinasyon belirleme seçeneklerine yönelin derim.”
(A)
