Uçuş öncesi yolcuların evden yapabildikleri „elektronik bilet satın alma“ veya „biniş kartını basma“ gibi işlemlere bir yenisi daha ekleniyor.
Hatırlayın, eskiden İstanbul’da boğaz köprüsünde veya otoyol gişelerinde bir görevli beklerdi. Tek işi sizden geçiş kartını ve parayı alıp cihaza sokmaktı. Zamanla bunun ne kadar gereksiz bir iş olduğunun farkına varıldı ve bu işlem iptal edildi. Daha sonra sürücü bu işi kendi yapmaya başladı. Bugün ise teknolojinin de gelişmesiyle otomotik bir geçiş sistemi sayesinde aracın durmasına bile gerek yok. İşlem, araç ödeme noktasından geçerken kendiliğinden yapılıyor.
Artık benzer bir durum havaalanları için geçerli. Havacılık sektörü de hızla „otomatik sisteme“ geçiyor. Eskiden şalterdeki görevlilerin yaptığı işlemleri adım adım yolcu üstleniyor. Uçak biletinin internet üzerinden satın alınması (elektronik bilet), biniş kartının çıkarıldığı „check in“ işlemleri, hatta koltuk yeri belirlenmesi bile şuan evden yapılabiliyor. Şimdi ise buna ek olarak bagaj etiketinin yolcu tarafından basılması ve bavula takılması geliyor.
Almanya’da ilk olarak Lufthansa’nın Frankfurt-Tokyo seferlerinde denemeye başladığı „HomeTag“ adı verilen yöntemde, yolcu bilgisayarında bagaj etiketinin de çıktısını alıyor. Bunu bavuluna kendi takıyor ve havaalanına geldiğinde ya şaltere, ya da otomatik bagaj verme cihazına bırakıyor. Uçuş, yolcu ve bagaj bilgilerinin yer aldığı etikette ayrıca bir de „QR-Code“ dediğimiz kod bulunuyor. Bu etiket havaalanlarında bulundurulan „HomeTag taşıyıcıları“ ile bagaja bağlanıyor. Böylelikle ikinci bir işleme gerek kalmadan bagaj cihazdan geçiyor ve bütün bilgiler sisteme girilmiş oluyor. Bu da önemli bir zaman kazancı sağlıyor.
Sistemin yakın zamanda Lufthansa’nın Frankfurt ve Münih’ten yaptığı Asya ve ABD uçuşlarına genişletilmesi bekleniyor.
Yeni sistemin en büyük avantajı, uçuş öncesi bagaj kuyruklarına son vermesi olacak. İşlemler daha önceden yapıldığı için yolcu sadece bavulunu verip uçağa biniş kapısına yönelebilecek ve dakikalarca şalter önünde beklemeyecek.
“HomeTag” ile ilgili ayrıntılı bilgiyi ve şirketin tanıtım filmini aşağıdaki linkte bulabilirsiniz:
