Önemli turizm beldelerinden biri olan Fethiye’de esnafın hizmetinden veya talep ettiği ücretten memnun kalmayan turistin parası iade ediliyor. Detaylar haberde…
Turizm kenti Muğla’nın Fethiye ilçesinde ödediği fiyattan memnun kalmayan turiste parası geri verildi. Fethiye’ye tatile gelen Hülya Ezmen, Fethiye’de bir esnaf tarafından kendisinden yüksek ücret talep edildiğini belirterek, Fethiye Belediye Başkanı Behçet Saatcı’ya ulaşıp mağduriyetini dile getirdi. Başkan Saatcı’nın talimatıyla misafirin şikâyeti incelenerek haklı olduğu tespit edilip, zararı karşılandı.
Fethiye Belediye Başkanı Behçet Saatcı, “EMİTT fuarında çok net ifade kullanmıştım. ‘Tatilini Fethiye’de geçirmek isteyen bir kardeşimiz olur da Fethiye’den memnun kalmaz, ola ki bir sıkıntısı olursa gelsin bize sıkıntısını anlatsın. Her türlü ceremesini ödemeye hazırız’ demiştim. Bununla ilgili dün bir esnaf arkadaşın yanlışını, arkadaşlarımız telafi ettiler. Önemli olan gelen müşterinin memnuniyetini sağlayarak tekrar gelmesini sağlamak. Yoksa geldiği zaman kümese giren kaz hesabı tüylerini yolup onu çıplak göndermek değil. Amacımız gelen misafirlerin memnuniyeti olsun.
Fethiye’de bayram tatili boyunca beklenen yoğunluk nedeniyle turizmci esnafların çok dikkatli olması gerektiğini hatırlatan Saatcı, yoğunluğun suistimal edilmemesini istedi. Saatcı, “Esnaf arkadaşlarıma bir kez daha sesleniyorum. Bayramda müşteri bolluğundan dolayı Fethiye’nin imajını bozacak, zedeleyecek işler olmasın! Bunun yarını da var. Bu psikolojiyle hiçbir kardeşimin hareket edeceğini sanmıyorum ama insanız şaşarız. Bütün esnaf kardeşlerim gelen herkesi kendi evinize gelen misafir gibi değerlendirip, ağırlayın. Öyle fiyat çıkarın. Misafirlerimizi memnun ederek gönderin. Bu da esnaflarımızdan ricamdır” dedi.
Kaynak: www.fethiye.bel.tr
- Haberleri kaçırmamak için sayfamızı takip edin: www.facebook.com/turizmavrupa
