Son 1-2 yılda gösterdiği gelişimle birlikte günlük yaşantımızda dahi önemli bir yere sahip olan yapay zekâ (AI) teknolojisi artık turizm ve seyahat planlamalarında yol gösteren haline gelecek. Dünya Seyahat ve Turizm Konseyi (WTTC) ve Microsoft arasında yapılan ortak bir çalışma sonucunda çıkan rapora göre seyahat ve turizm sektörünün artık yapay zekâ bazlı dijital bir devrime ihtiyacı var.
Rapora göre endüstri standartlarının teknolojiye uygun bir biçimde yeniden belirlenmesi ve AI teknolojilerinin dahlinin daha fazla olması gerekiyor.
Diğer endüstrilerde olduğu gibi turizm ve seyahat alanında da sürdürülebilirlik ve müşteri deneyimini geliştirmek için AI desteğinin gücüne ihtiyaç duyulduğunu belirten WTTC, bunun sektörde bir devrim yaratacağını iddia ediyor.
İlginizi çekebilir: Yapay zekâ ne kadar tehlikeli?
Yapay zekâ sayesinde müşterilere daha önce olmadığı kadar kişiselleştirilmiş önerilerin yapılabileceği ve çok daha yaratıcı pazarlama taktiklerinin geliştirilebileceği belirtilirken gezginlerin verilerinin ve fiyatlandırma sisteminin gerçek zamanlı analizinin de yapılabileceği aktarılıyor. Bunun yanı sıra gerçek zamanlı olarak müşterilerle iletişim kuracak olan yazılımların etkileşimi de artırması planlanıyor.
Azure ve OpenAI gibi yapay zekâ modellerinin kullanımının kişiselleştirilmiş rezervasyon seçenekleri, müşterilere proaktif rehberler sunulması ve verilerle desteklenen sonuç bildirileri alınması konusunda turizm ve seyahat planlamalarında çığır açması bekleniyor.
(BD)
YASAL UYARI
Haberlerimizi izinsiz kullananlara duyurudur: Turizmavrupa.net sitesinde yayınlanan haberleri bizden izin almadan kendi sitelerinde kullanan veya Youtube video kanallarında okuyanlar bir süredir kayıt altına alınıyor. İster yurtdışında olsun, ister Türkiye’de fark etmiyor. Yapılan suçtur. Bunun yasal takibi yapılacaktır. Emek hırsızlığına kesinlikle izin verilmeyecektir. Saygıyla duyurulur
