Planlanan bir uçuşun iptal olması halinde ödediğiniz ücretin haricinde bir de tazminat alma hakkınız olduğunu biliyor muydunuz?
Bir çok yolcu uçak biletinin iptali durumunda havayolu şirketinden tazminat alabileceğini bilmiyor. Bu durum tabiki havayolu şirketlerinin işine geliyor. Sonuçta milyonlarca Euro’luk ödemeden kurtulmuş oluyorlar. Yolcunun haklarını savunmak için çalışmalarda bulunan arabulucu şirketler, yolcunun ödediği bilet parasının haricinde ayrıca 600 Euro’ya kadar tazminat alabileceğine dikkat çekiyor. Ancak bunun gerçekleşmesi bazı kurallara bağlı: Uçuşun kısa süreli iptal olması gerekiyor. Burada sınır 14 gün. Yani 14 günden daha kısa bir sürede uçuş iptal olması halinde yolcuya tazminat hakkı doğuyor. Havayolu şirketi yolcuya bilet parasını iade etse de veya başka bir tarihte uçmasını önerse de yolcu yine de tazminat hakkına sahip.
Son yıllarda yapılan incelemeler, bir çok yolcunun bundan habersiz olduğunu gösterdi. Bu arada tazminat miktarı bilet ücretine bakılmaksızın 250 Euro’dan başlıyor.
- Haberleri kaçırmamak için sayfamızı takip edin: www.facebook.com/turizmavrupa
