Almanya’daki havalimanlarında hafta başından buyana devam eden grevler, havayolu şirketlerini olumsuz etkilediği gibi binlerce yolcuyu da mağdur etti. Bilindiği gibi daha fazla maaş isteyen havalimanındaki güvenlik personeli, sendikanın çağrısı üzerine greve gitmişti. Dün yapılan ve bugün de devam eden iş bırakma eylemi sebebiyle yüzlerce uçuş yapılamadı. İptal olan uçuşlar arasında Türkiye seferleri de vardı. Bugünkü iptaller Düsseldorf, Köln, Stuttgart ve Karlsruhe havalimanlarını olumsuz etkiliyor. Yetkililer, bugün çok sayıda uçağın havalanamayacağını, yolcuların havalimanına gelmeden önce havayolundan bilgi almalarını tavsiye ettiler.
Ödeme yapmak istemiyorlar
Normal şartlarda uçuşu rötar yapan veya iptal olan yolcuların havayolu şirketinden tazminat alma hakkı var. Bilindiği gibi yasalara göre 3 saatten sonra yolcuya ödeme yapılmak zorunda. Havayolu şirketleri sadece beklenmeyen, olağanüstü durumlarda tazminat ödemek zorunda değil. Örneğin kötü hava şartları gibi. Ancak şirketlerin yaşanan grevi de olağanüstü bir durum olarak değerlendirerek ödeme yapmayı kabul etmediği gözleniyor. Yani bu durumda yolcu bir kez daha mağdur ediliyor.
Daha yüksek fiyat ödemek zorunda kalabilir
Bu durumda yolcu ödediği parasını geri isteyebilir. Ya da havayolunun önereceği başka bir uçuşu seçebilir. Ancak yığılma olacağında uçuş tarihi günler, hatta haftalar sonrasına da kayabilir. Birçok kişinin çalıştığı için uçuş tarihi konusunda esnek olamayacağı ve parasını geri almaktan başka şansının olmadığı belirtiliyor. Acil işi olanlar ve mutlaka uçmak zorunda olanlar büyük ihtimalle grev sonrası uçmayı deneyebilir. Ancak bu durumda yeni bilet almak zorunda. Kısa sürede alınan biletlerin fiyatının da çok yüksek olması kaçınılmaz.
(A)