Hannover’den Antalya’ya uçmak isteyen ancak uçak geciktiği için saatlerce beklemek zorunda kalan iki yolcu, uçuş şirketinden tazminat alacak.
Mahkemelik olan olay şöyle gelişti: İki yolcu Hannover’den Antalya’ya uçmak üzere havaalanına geldiler. Ancak uçak rötar yapınca saatlerce beklemek zorunda kaldılar. Bu durumda ne gibi tazminat hakları olduğunu öğrenmek için uçuş şirketi yetkililerine başvurunca herhangi bir bilgi alamadılar. Bunun üzerine de avukata başvurarak hukuk yoluyla haklarını aramaya karar verdiler.
Masrafları da ödeyecek
Davayı ele alan Hannover Yerel Mahkemesi, Avrupa Birliği kararlarınca, uçuş şirketinin yolcuyu hakları konusunda bilgilendirmesinin zorunlu olduğunu vurguladı. Mahkeme, şirketin bunu yapmayarak kurallara aykırı davrandığını ve bu nedenle tazminatın yanı sıra karşı tarafın avukat masraflarını da karşılaması gerektiğine hükmetti. (Az.: 517 C 13641/11)
