Türk Hava Yolları (THY), yolcuların bagaj haklarının kaldırıldığına dair haberlerin gerçeği yansıtmadığını duyurdu. THY Basın Müşavirliğinden yapılan açıklamada, bazı yurt dışı uçuşlarda bagajsız yolculuk seyahat seçeneği bulunduğu belirtilerek şunlar kaydedildi:
“THY olarak uçuş bileti sınıflarımızı misafirlerimizin beklenti ve taleplerini analiz ederek tasarlıyor ve uçuşlarımız için esnek seyahat teklifleri sunuyoruz. Bu kapsamda, iç hat uçuşlarımızın tamamında ve tüm sınıflarda misafirlerimize (en az 15 kg) bagaj hakkı tanınırken bazı yurt dışı uçuşlarımızın ekonomi sınıfında bagajsız seyahat seçeneği de bulunmaktadır. Yalnızca kabin bagajı içeren bu seçenek ülkelere göre değişkenlik göstermektedir. Bazı haber mecralarında yayınlanan ‘Türk Hava Yolları bagaj haklarını kaldırdı’ başlıklı haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Kamuoyunun bilgisine sunarız.”
THY Genel Müdürü Bilal Ekşi sosyal medya hesabından konuyla ilgili şunları söyledi: “Biz bu uygulamaya SEÇENEK SİZDE diyoruz. Büyük hava yolları zaten uyguluyor Mevcut bagajla haline ExtraFly dedik. Tavsiye ediyoruz Ama sadece el bagajınız var ise Ecofly tercih edin daha ucuz uçun Fazla bagaj ve hak istiyorsanız PrimeFly sizin için SEÇENEK SİZİN elinizde.