Kaldığınız otel size söz verildiği gibi çıkmadıysa veya herhangi bir sorun yaşadıysanız ödediğiniz paranın bir bölümün geri alabilirsiniz. Yapmanız gerekenler haberde…
Tatilde her zaman işler iyi gitmeyebilir. Örneğin otel size önceden tanıtıldığı gibi çıkmadıysa veya herhangi bir sorunla karşılaştıysanız tur operatöründen mutlaka ödediğiniz paranın bir bölümünü geri talep edin. Odada böcek olması, suların akmaması, klimanın çalışmaması, duvarda mantar olması veya benzeri sorunlarda ilk yapmanız gereken şey tur operatörün durumdan haberdar etmek. Bunun için tatil dönüşünü beklemeyin.
Tatili gerçekleştiren şirketin genellikle otelde veya o şehirde bir çalışanı oluyor. Mutlaka onunla da temasa geçin ve sorunları bizzat ona gösterin. Ayrıca fotoğraf ve video çekin. Yaşadıklarını daha sonra kısa bir yazıyla tur operatörüne gönderin. Bu gibi durumlarda ödenen paranın yüzde 10 ile 30 arasını geri alabilirsiniz.
- Haberleri kaçırmamak için sayfamızı takip edin: www.facebook.com/turizmavrupa
