Uygun fiyata uçak bileti satın alanlar bundan her zamanda memnun kalmıyorlar. Özellikle hizmet ve konfor konusunda zayıf kalıyorlar. Alman Hizmet Enstitüsü tarafından yapılan bir anketin sonucuna göre uygun fiyata uçak bileti satın alanlar uçaktaki kötü hizmet ve konfor eksikliğinden şikayetçi. Görüş belirtenlerin bir çoğu şu noktaya dikkat çekiyor: „Bileti uygun fiyata satın alıyorsunuz ancak uçakta koltuklar rahat olmuyor. Yolcuya iyi hizmet sunulmuyor ve neredeyse bütün ek hizmetler paralı oluyor. Örneğin yemek gibi. Bu da bileti uygun fiyata almayı gölgede bırakıyor.“
Görüşü alınanlar arasından en iyi puanı alan havayolu şirketleri şunlar oldular: KLM, Lufthansa, Condor.
(A)
- Haberleri kaçırmamak için sayfamızı takip edin: www.facebook.com/turizmavrupa
