Memleket hasretlerini gidermek için Sılayolu’na çıkan gurbetçiler bu yolculuk esnasında pek çok problemle karşılaşıyor. Bunların arasındaki en büyük sorunlardan birisi de problemli gümrük görevlilerinin takındıkları önyargılı ve art niyetli tavırlar. Peki, bu tür bir görevli ile karşılaştığımızda nasıl davranmalıyız?
Sakin kalın
Gümrük sıranız geldiğinde sizinle ilgilenen görevlinin problemli ve tartışmaya tamamen kapalı olduğunu fark ettiğinizde ilk olarak sakinliğinizi korumaya odaklanın. Memurun size karşı tavrı nasıl olursa olsun soğukkanlı olmaya çalışın, agresif ve gergin tavırlardan kaçının. Endişeli hissetmeye başlarsanız derin derin nefes alın.
İlginizi çekebilir: Gümrüklerde en çok bunlar yakalanıyor
Görevliye karşı her zaman saygılı konuşun. Bu tür bir davranış karşıdaki kişinin de size karşı olan tavrını yumuşatmasına neden olabilir.
Kısa ve net konuşun
Gümrük memuruna karşı argümanlarınızı sunmadan önce anlattıklarını dikkatlice dinleyin ve sözünü kesmeden konuşmasını bitirmesini bekleyin. Cevap verirken açıklayıcı, kısa ve net açıklamalarda bulunun, konuyu uzatmayın.
Haklarınızı unutmayın
Kendi ülkenizdeki ve geçtiğiniz ülkedeki haklarınıza hâkim olun. Bir gezgin olarak sahip olduğunuz hakları doğru bir şekilde kibarca savunmaktan kaçınmayın. Size zorluk çıkartan memurun bu davranışta neden bulunduğunu iyice anlamaya çalışın. Anlamadığınız bir nokta olduğu zaman detaylıca anlatmasını rica edin.
İlginizi çekebilir: Sılayolu: Vekaletname olarak neler kabul ediliyor?
Tartışmaktan kaçının
Gümrük memuruyla tartışmaktan mümkün olduğunca uzak durun. Aynı fikirde olmasanız, size karşı art niyetli olduğunu düşünseniz dahi bu durumda tartışmak bekleme sürenizi uzatabilir. Bunun yerine çözüm odaklı ve süreci olumluya çevirecek tavırlara yönelin.
Belgelerinizi eksiksiz tutun
Pasaportunuz, vizeniz ve seyahatiniz için gerekli diğer bütün belgeleri mutlaka elinizin altında bulundurun. Memurlar bu belgeleri talep ettiklerinde en hızlı biçimde teslim edin ve bu durumu aleyhinize kullanmalarına fırsat tanımayın.
İlginizi çekebilir: Sılayolu’nda en çok beklenen sınır kapıları hangi ülkelerde
Amiriyle konuşun
Süreci olumluya yönelik bütün çabalarınızın sonuçsuz kaldığını gördüğünüzde problemli görevliden yine kibarlığınızı bozmadan bir üstünü ya da amirini çağırmasını isteyin. Yaşadığınız problemi bir de onlara anlatın.
Problemli görevliyi şikâyet edin
Eğer ciddi bir suiistimal ve art niyet tespit ederseniz söz konusu problemli görevlinin adını ve yaka kartı numarasını not edip gerekli kurumlara şikâyet edin.
Sılayolu sürecini sıkıntısız atlamak için özellikle gümrük süreçlerinde sakin kalmanız gerekebilir. İşbirlikçi ve saygılı olduğunuz için geçiş süreçlerinizi sorunsuz ve hızlı bir biçimde sonuçlandırabilirsiniz. Ancak tamamen art niyetli memurlara denk geldiğinizde bu durumu resmî kurumlara bildirmekten de kesinlikle kaçınmayın.
(BD)
YASAL UYARI
Haberlerimizi izinsiz kullananlara duyurudur: Turizmavrupa.net sitesinde yayınlanan haberleri bizden izin almadan kendi sitelerinde kullanan veya Youtube video kanallarında okuyanlar bir süredir kayıt altına alınıyor. İster yurtdışında olsun, ister Türkiye’de fark etmiyor. Yapılan suçtur. Bunun yasal takibi yapılacaktır. Emek hırsızlığına kesinlikle izin verilmeyecektir. Saygıyla duyurulur
