Pegasus Havayolları’ndan internet üzeri bilet satın almak isteyen yolculardan 400 TL’lik işlem parası istendiği haberleri büyük tepkiye neden oldu. Türkiye’deki enflasyonla mücadele kampanyası çerçevesinde yurt içi uçuşlarında yüzde 20 indirim yaptığını açıklayan havayolu şirketinin bu açığı kapatmak için farklı yöntemlere başvurduğu iddia edildi. Ulaşım Online sitesinde yer alan habere göre internet üzeri bilet satın almak isteyen bir yolcu işlem tamamlanmadan önce “sayfada hata oluştu” yazısı ile karşılaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla arayarak işlemini tamamlamak zorunda kaldı. Ancak telefonda verilen hizmet karşılığı fiyatın 400 TL arttığını öğrenince neye uğradığını şaşırdı.
İddiaya göre son günlerde bir çok yolcu benzer bir sorunla karşı karşıya kalıyor. Yolcular 400 TL’lik işlem parasının kabul edilemez olduğunu savunuyorlar.
(A)
- Haberleri kaçırmamak için sayfamızı takip edin: www.facebook.com/turizmavrupa
