Avusturya’da bir otel ilginç bir fiyat kampanyasına hazırlanıyor. Müşteri oda fiyatını kendi belirleyecek. Otelde kalanlar gönüllerinden ne koparsa bırakıp gidecekler. Acaba bu sistem Türkiye’de tutar mıydı?
Bir otel düşünün ki konaklama ücreti yok. Yani kaç gün kalırsanız kalın fark etmiyor, kimse sizden para istemiyor. Ayrılırken size deniyor ki „Verdiğimiz hizmet karşılığı gönlünüzden ne koparsa bırakın“. Kulağa hoş gelen bu ödeme şekli yakında Avusturya’da gerçek olacak.
Vorarlberg Eyaleti’ndeki Mateera Oteli, haziran, temmuz ve eylül aylarında oda fiyatını tamamiyle müşterinin takdirine bırakacak. Verilen bilgiye göre müşteriye normalde ödemesi gereken fatura miktarı gösterilecek. Ancak müşteri ne kadar ödemek istediğine kendi karar verecek.
Peki ya müşteri para bırakmadan giderse ne olacak? Bu elbette mümkün. Geçtiğimiz yıllarda benzer kampanyalar değişik bölgelerde denendi. Yani ilk değil. Her defasında da görüldü ki otel sahipleri hiçbir zaman zarar etmediler. Hatta normal oda fiyatının üzerinde kazananlar bile oldu.
Otel yetkilileri bunu şöyle açıklıyorlar: „Biz elimizden geldiğince iyi bir hizmet sunuyoruz. Müşteri memnun kalıyor. Otelden ayrılırken memnuniyetlerini dile getirmek için normal fiyatın bile üzerinde para bırakıyorlar. Şuana kadar para vermeden giden hiç olmadı.“
Buradan şöyle bir sonuç çıkıyor: Her müşteri emeğin karşılığı neyse onu ödüyor. Kimse bedava tatil yapıp gitmenin peşinde değil.
Bu arada Montafon’daki aile oteli, büyüleyici doğa manzarası ile her yıl yüzbinlerce kişinin ziyaret ettiği bir bölgede. İster kayak yapın, ister ailece gezintiye çıkın. Oksijen depolayıp dinlenin. Tatil için ideal bir yer. Eğer siz de bu çılgın kampanyadan yararlanmak istiyorsanız elinizi çabuk tutmalısınız. Ayrıntılı bilgi: mateera.s-hotels.com
Sizce bu ödeme sistemi Türkiye’de uygulansa başarılı olur muydu?
