Foto: Lufthansa.com
“Tatil dönemi uçak şirketleri arasında en iyi hizmeti kim veriyor” sorusuna cevap aranan araştırmada, Lufthansa ve Germanwings en fazla puanı aldılar.
“Mobil in Deutschland” derneği Almanya’daki sekiz şirketi mercek altına alarak bilet fiyatları, ek ücretler ve bagaj kurallarını kıyasladı. “İyi hizmet” değerlendirmesinde Ryanair ve EasyJet sınıfta kalırken Lufthansa ve Germanwings tam not aldı. Değerlendirmede TuiFly ikinci sırada yer alırken, Air Berlin üçüncü, Vueling 4., Condor ise 4. oldu. Örneğin “Yolcu tatil sezonunda yanına ne kadar bagaj alabilir” diye bakıldığında Lufthansa diğer şirketleri geride bıraktı. Lufthansa yolcuya 23 kiloya kadar ücretsiz bir bavul hakkı tanıyor. Sonuncu gelen Ryanair ise 15 kiloya kadar olan bavullardan 25 Euro istiyor.
