Foto: stuseeger/flickr
Amerikan havayolu şirketi Southwest Airlines, kilolu bir yolcuyu uçağa kabul etmediği için eleştiri yağmuruna tutuluyor.
Amerikan basınında çıkan haberlere göre 154 kilo ağırlığındaki bir yolcu, tam uçakta yerini almak üzereyken hostes tarafından uyarıldı. Hostes “Aşırı kilolu olduğunuz için uçuş şartlarımız gereği ikinci bir koltuk yeri satın almalıydınız. Bunu yapmadıysanız uçaktan inmelisiniz” demesi üzerine yolcu havaalanı binasına geri dönmek zorunda kaldı. İtiraz etmesi üzerine tekrar uçağa alındı ve yolculuğa devam edebildi. Ancak diğer yolcuların önünde küçük düşürücü bir muameleye maruz kaldığı için şirketten şikayetçi oldu ve tazminat talebinde bulundu. Southwest Airlines bunun üzerine yolcudan özür diledi. Hakarete uğradığını belirten yolcu ise buna rağmen hakkını arayacağını açıkladı.
İlk değil
Southwest Airlines geçtiğimiz yıl da benzer bir olayla gündeme gelmişti. Yine aşırı kilolu bir yolcu uçağa alınmadığı için şikayetçi olmuştu. Şirketin kuralları gereği bir yolcu koltukta bir kişiden fazla yer kaplıyor ve yanındakinin de koltuğunu işgal ediyorsa, iki kişilik yer satın almak zorunda.
