Türk Hava Yolları uçağı ile Kayseri’den Düsseldorf’a uçan yolcular, bagajları aynı uçakla gelmeyince mağdur oldular. Detaylar haberde…
İzinlerini tamamlayıp haftasonunda Almanya’nın Düsseldorf kentine dönen çok sayıda yolcu havaalanında beklemediği bir manzara ile karşılaştı. Kayseri’den sabaha karşı havalanan Türk Hava Yolları uçağı, Düsseldorf’a indikten sonra yolcular önce pasaport kontrolünden geçip, daha sonra bagaj bölümünde beklemeye başladılar. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bagajlar bir türlü gelmedi. www.turizmavrupa.com’a bilgi veren bir yolcu “Uzun süre bekledi. Daha sonra bagaj kayıp bölümüne gidip kaydımızı yaptırdık. Yaklaşık 20-30 kişi mağdur oldu. Bize bir form doldurttular. Bavulunda 20 bin Euro değerinde ilaçları olan da vardı, 3 dizüstü bilgisayarı olan da” dedi.
Gerekli işlemler bittikten sonra evlerine giden yolculara daha sonra “Bagajınız bulundu ve havaalanına ulaşmıştır” diye bilgilendirme gönderildi. Yolcular şimdi bagajların nihayet kendilerine ulaşmasını bekliyor.
