Yurtdışında yaşayan gurbetçi vatandaşlarımızın en büyük sorunlarından biri yüksek uçak bilet fiyatları. Yıllardır “Fiyatlar çok yüksek. Yaz aylarında fiyatlar belimizi büküyor. Kalabalık aileler ödemekte zorluk çekiyor” şeklinde şikayetlerini dile getirenler, fiyatların düşmek yerine daha da yükseldiğine şahit oluyor. Ancak vatandaşlar, fiyatların yükselmesiyle birlikte sunulan hizmetlerin kısıtlanmasından da şikayetçi. Geçtiğimiz aylarda Turizmavrupa’ya en sık ulaşan şikayet ise Türk Hava Yolları’nın yeni bagaj uygulaması ve kilo sınırlaması oldu. Vatandaşlar “Biletler zaten yüksekti. 30 kilo ücretsiz bagaj hakkı tek tesellimizdi. Şimdi bunu da elimizden aldılar” diye şikayette bulunuyorlar.
Bagaj uygulaması değişti
Bilindiği gibi THY, bir süre önce yeni bir uygulamaya gitti ve 30 kg bagaj hakkını değiştirdi. Şirket, biletlerini yeni seyahat paket fiyatlarından satmaya başlarken (“EcoFly”, “ExtraFly” ve “PrimeFly”) bagaj hakları da ücretlendirildi. En uygun pakette yolcunun sadece 8 kilo kabin bagajı hakkı var. Bir üst fiyat sınıfında 8 kilo kabin bagajının yanı sıra 23 kilo bagaj hakkı sunuluyor. Bir üst fiyat paketinde ise 8 kilo kabin bagajı ve 30 kilo da normal bagaj hakkınız var. Yani eskiden olduğu gibi 30 kilo ile uçmak isteyen bir yolcu en üst fiyat paketini satın almak zorunda. Bu durum da gurbetçileri isyan ettiriyor.
Gurbetçi: Daha fazla ödemek zorundayız
Yapılan fiyat kıyaslamasında en uygun ile en pahalı fiyat paketleri arasında kişi başına en az 50 Euro fark olduğu görülüyor. Bu duruma öfkelenen yurtdışındaki vatandaşlarımız “Bilet fiyatları zaten yüksekti. Şimdi bir de bu çıktı. Eskiden sadece bilete ödüyorduk, şimdi buna bir de bagaj eklendi. THY bu uygulamayı bir kez daha gözden geçirmeli. Bu şekilde havayolu ile seyahat cazibeliğini iyice kaybediyor. Bir çok kişi karayolundan seyahate yöneliyor. Böyle devam ederse uçakla yolculuk yapmak lüks olacak ve uçanların sayısı daha da azalacak. Yetkililer bu durumu bir kez daha düşünmeli” çağrısında bulundular.
(A)
