Hollanda havayolu şirketi KLM Royal Dutch Airlines, milyonlarca üyesi bulunan Facebook ve Twitter üzerinden uçak bileti satmaya başladı.
KLM, internetteki sosyal paylaşım sitelerinin yardımı ile daha fazla yolcuya hitap etmeye çalışıyor. Hollandalı havayolu şirketi, bundan böyle Facebook ve Twitter üzerinden de bilet satacak. Yolcular sadece bilet satın almakla kalmayacak. Dilerse biletini değiştirme, yer ayırtma veya ek bagaj kayıt ettirme gibi işlemleri de bu siteler üzerinden yapabilecek.
Bileti satın alabilmek için kullanıcının tek yapması gereken Facebook veya Twitter’den gelen E-maili cevaplamak. Daha sonra yolcu ödeme şeklini belirleyip satış işlemini gerçekleştiriyor. KLM’den verilen bilgiye göre şirket 130 çalışanını sadece internetten gelen yolcularla ilgilenmesi için tuttu.
