Planlanan tatilde uçuş saatinin veya havaalanının deǧiştirilmesi durumunda tazminat alma hakkınız doǧuyor.
Tatilinizi aylar öncesinden en ufak detayına kadar planlamış olabilirsiniz. Ancak bazen beklenmedik gelişmeler nedeniyle uçuş saatiniz, hatta uçacaǧınız havaalanı bile deǧistirilebilir. Böyle önemli deǧişikliklerde tur operatöründen tazminat talep etme veya tatili tamamiyle iptal etme hakkınız var. Konuyla ilgili bir olayı ele alan Hannover Yerel Mahkemesi yolcuyu haklı buldu.
„ReiseRecht aktuell“ adlı seyahat dergisinde çıkan habere göre bir yolcu Türkiye’de tatil yapmak üzere rezervasyonunu yaptırdı. Berlin’den Antalya’ya uçması gerekirken kendisine uçaǧın Dresden’den kalkacaǧı bildirildi. Ayrıca uçaǧın kalkış saati de 14.55’den gece 22:45’e alındı. Bunun üzerine yolcu tatilini iptal etti ve tur operatöründen tazminat talep etti. Taraflar anlaşamayınca olay mahkemeye taşındı.
Konuyu deǧerlendiren mahkeme, hem havaalanını hem de uçuş saatini deǧiştirmesinden dolayı tur operatörünü haksız buldu. Hakim, deǧişiklikten dolayı yolcunun geç saatlerde hedefe varacaǧını ve böylelikle „uyku döneminin“ olumsuz etkileneceǧine karar verdi. Karara göre tur operatörü tatil fiyatının yarısını yolcuya tazminat olarak ödeyecek. Karar: Az.: 427 C 12693/13
