Yüksek komisyon almakla ve haksız rekabete yol açmakla suçlanan otel rezervasyon sitesi Booking.com’un Türkiye’den engellemesine otelcilerden de tepki geldi. Ünlü sitenin Türkiye turizmine katkısı var mı yok mu?
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’nin (Türsab) açtığı dava sonucu Türkiye içindeki faaliyetleri engellenen ünlü otel rezervasyon sitesi booking.com, turizm camiasını ikiye böldü. Kimine göre booking.com aldığı yüksek komisyonlarla otelcilik sektörünü sömürüyor ve haksız rekabete yol açıyor. Kimine göre ise özellikle küçük ve orta büyük konaklama işletmelerinin ayakta durmasına büyük katkı sağlıyor.
Hatırlanacağı gibi alınan son mahkeme kararı sonrası Türkiye’de yaşayanlar artık booking.com üzerinden Türkiye otel rezervasyonu yapamıyorlar. Yurtdışında otel rezervasyonu hala mümkün. Aynı şekilde yurtdışında yaşayanlar da Türkiye’de otel yeri ayırtabiliyorlar. Bu durum “Türkiye’ye artık daha az turist gelecek” iddialarını da çürütmüş oluyor.
Turizm sektöründeki bazı işletme sahipleri mahkeme kararını destekleyerek geri adım atılmamasını talep ediyor. Booking.com’un Türkiye turizmine katkısı bulunmadığını, yapılan bütün rezervasyonların şirketin kendi gelirini artırmaya yaradığını savunanlar “Booking.com veya buna benzer sitelere kısıtlama getirilmeli. Alacakları komisyonlar sınırlandırılmalı ve daha sıkı denetlenmeli” talebinde bulunuyorlar.
Kararı eleştirenler ise, booking.com gibi milyonlarca kişi tarafından kullanılan bir siteye engel getirilmesinin, zaten kötü giden Türkiye turizmine olumsuz bir etki olacağını savunuyorlar. Konu ile ilgili açıklama yapan Türkiye Otelciler Birliği (TÜROB) bile kararı şu şekilde eleştirdi: “Yurt içinden yurt içine rezervasyonlarda erişim engellemesi, konaklama sektörü açısından endişe ile takip edilmektedir.”
TÜROB’un açıklaması şöyle:
“Dünyadaki ve sektörümüzdeki hızlı gelişmeler ve geleneksel satış kanallarının hızla yerini teknolojiye bıraktığı günümüzde, dünya turizminde söz sahibi ülkeler arasında yer almak hedefi olan ülkemizin, küresel gelişmelerin karşısında olmak gibi bir uygulamaya geçeceği beklenmemelidir. Hukukun üstünlüğünü her zaman ön planda tutan Birliğimiz, haksız rekabet koşullarına sebebiyet veren/verecek uygulamaların giderilmesi aşamasında, sektörün tüm paydaşlarının çıkarlarının korunması gerektiğini ana ilke olarak kabul etmektedir.
Ne var ki, gelinen bu noktada, Booking.com tarafından, mahkeme süreci devam etmesine karşın, devreye sokulan ‘yurt içinden yurt içine rezervasyonlarda erişim engellemesi’ konaklama sektörü açısından endişe ile takip edilmektedir. Söz konusu endişelerin giderilmesi ve gelişmelerin kalıcı olarak çözümü için tüm taraflarla temaslarımız devam etmektedir. Dileyen işletmelerin, İstanbul (5). Asliye Ticaret Mahkemesi’nde açılan 2015/1174 E. sayılı dosyasına ‘tedbir kararından zarar gören üçüncü kişi’ sıfatıyla söz konusu Mahkeme’ye 6 Nisan 2017 Perşembe gününe kadar verecekleri dilekçe ile ‘İhtiyati Tedbir Kararı’na itiraz hakları bulunduğunu hatırlatmak isteriz. Booking.com’un küresel pazarda etkinliği ve ülkemize yönelik olası olumsuz algının oluşmaması açısından sektör örgütleri ile sektör mensuplarının ılımlı, uzlaşmacı ve kapsayıcı bir tavır sergilemesi, zor bir süreç içerisinde olan Türk turizminin gerekliliği ve önceliği olmalıdır.”
Avrupa basını “Türkiye neden kendi turizmini engelliyor?
Bu arada yabancı gazeteler de engelleme kararına bir anlam veremiyorlar. Avrupa’da yayınlanan gazeteler “Türkiye ne yapmak istiyor, neden kendi turizmini baltalıyor” yorumlarına yer veriyorlar.
