Kuzey Ren Vestfalya Tüketiciyi Koruma Merkezi, uçak şirketlerinin sattıkları biletlerin parasını aylar öncesinden tahsil etmelerine karşı çıktı ve olayı mahkemeye taşıyacağını duyurdu.
Almanya’da en çok nüfusun yaşadığı eyalet olan Kuzey Ren Vestfalya’da uçak şirketlerini hedef alan Tüketiciyi Koruma Merkezi “Satılan biletlerin paraları neden aylar öncesinden tahsil ediliyor” diye şikayette bulundu. Merkezin görüşüne göre para önceden alınınca tüketicinin elinde hiçbir yaptırım gücü kalmıyor ve uçak şirketi dilediği gibi uçuş günü, saati veya şeklinde değişikliğe gidebiliyor. Tüketiciden biletin parasının uçuştan en erken 30 gün önce alınması gerektiğini savunan merkez, Air Berlin, Condor, TUIfly, Lufthansa ve Germania’ya uyarıda bulundu. Ödeme şeklinde bir değişiklik olmadığı için de olay şimdi mahkemeye taşındı.
