Yurtiçi ve yurtdışı uçuşlarıyla yolculara hizmet veren Atlasglobal geçtiğimiz yıl 27 Kasım’da uçuşlarına ara verdiğini açıklamış, 21 Aralıkta ise tekrar hizmet vermeye başlamıştı. Geçtiğimiz günlerde ise yeni bir haber ile seyahat etmeyi bekleyen yolcuları şaşırttı. Atlasglobal’in şirket çalışanlarına iflası hakkında bilgi verildiği ortaya çıkarken Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) twitter adresinden yaptığı açıklamayla iflas başvurusunda bulunduğu ve bu yüzden operasyonların durdurulduğu açıklandı.
İflas başvurusunun kamuoyuna açıklanmasının ardından seyahatleri için önceden bilet alan yolcuların mağdur bırakılmaması için Tüketici Başvuru Merkezi, Sözcü gazetesine açıklamada bulundu. Açıklamaya göre; “Altasglobal’in içinde bulunduğu durumdan Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün de sorumlu olduğu belirtildi. Bu sebeple, bilet almış ancak uçuş imkanı verilmeyen tüketicilerin paralarının iadesi için, sorumluluğu gereği işin takipçisi olmalı ve Atlasglobal şirketinin arkasında binlerce mağdur bırakmasına imkan vermemelidir”diye ifade etti.
Havayolunda mağdur olan yolculara yönetmelik bulunuyor
Yolcuların mağdur olmaması için Sivil ve Havacılık Genel Müdürlüğü kapsamında Hava yolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik’e göre uçuştan iki hafta önce uçuş iptali yolcuya bildirilirse havayolu şirketi bilet ücretinin tamamının satın alınmış olduğu fiyat üzerinden nakit olarak veya elektronik banka havalesi ile yolcuya iade ediyor.
Uçuşa iki haftadan kısa bir süre kalmışken uçuş iptal edilirse, yolcu bu süreçte bilgilendirilmiş olsa dahi, yolcuya iç hatlar için 100 euro, dış hat uçuşlarında ise yolculara;
- a) 1500 kilometre veya daha kısa tüm uçuşlar için 250 euronun Türk Lirası cinsinden karşılığı,
- b) 1500 ile 3500 kilometre arası uçuşlar için 400 euronun Türk Lirası cinsinden karşılığı,
- c) 3500 kilometreden daha uzun uçuşlar için 600 euronun Türk Lirası cinsinden karşılığı, tazminat ödemek zorunda.
(SK)
Haberleri kaçırmamak için sayfamızı takip edin: www.facebook.com/turizmavrupa
